Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Diver on Tour und ihren Kunden über die auf der Website oder auf sonstigen Buchungswegen angebotenen Leistungen. Dazu gehören insbesondere Tauchausfahrten, Tauchausbildung, Schnorcheltouren, Tauchsafaris, Kulturreisen, Flughafentransfers sowie damit verbundene Zusatzleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Diver on Tour stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Anbieter / Vertragspartner

Vertragspartner ist:

DiveTec Egypt / Diver on Tour
Hassan Hamdy Ibrahim Street
Hurghada, Gouvernement al-Bahr al-ahmar, Ägypten 84511
Handelsregister Nr.: 183000

Vertretungsberechtigte / Geschäftsführung:
Sven Steuer
Mohamed Ahmed Hussein

E-Mail: Touren@diverontour.com
Website: www.diverontour.com

3. Vertragsgegenstand

Diver on Tour bietet touristische und sportbezogene Leistungen in Ägypten an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung sowie gegebenenfalls ergänzenden Informationen im Rahmen der jeweiligen Buchung.

Soweit einzelne Leistungen von Drittanbietern erbracht werden und Diver on Tour insoweit lediglich als Vermittler tätig wird, wird der Kunde hierauf vor Vertragsschluss oder in der Buchungsbestätigung gesondert hingewiesen. In diesem Fall gelten ergänzend die Vertrags- und Beförderungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.

4. Buchung und Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Eine Buchung kann über das Online-Buchungssystem, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder auf sonstigem direkten Weg erfolgen.

Mit der Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Diver on Tour die Buchung ausdrücklich bestätigt oder die gebuchte Leistung tatsächlich erbringt.

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche von ihm gemachten Angaben vollständig und richtig zu machen. Das gilt insbesondere für Namen, Kontaktdaten, Reisedaten, Gesundheitsangaben, Tauchbrevets, Flugzeiten und Hotelangaben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung genannt wird.

Anzahlungen, Restzahlungen, Zahlungsfristen sowie zulässige Zahlungsarten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der konkreten Leistungsseite. Ohne vollständige oder fristgerechte Zahlung besteht kein Anspruch auf Durchführung der Leistung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Zusatzleistungen, die nicht ausdrücklich im gebuchten Leistungsumfang enthalten sind, werden gesondert berechnet.

6. Leistungsänderungen

Diver on Tour ist berechtigt, unwesentliche Änderungen der Leistung vorzunehmen, soweit diese nach Vertragsschluss notwendig werden, den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigen und für den Kunden zumutbar sind.

Insbesondere bei Tauch-, Schnorchel-, Transfer- und Ausflugsleistungen können Änderungen aufgrund von Wetter, Seegang, behördlichen Vorgaben, Sicherheitsanforderungen, technischen Umständen, organisatorischen Notwendigkeiten oder zum Schutz von Gästen und Personal erforderlich werden.

Soweit eine wesentliche Leistung nicht wie vereinbart erbracht werden kann, wird Diver on Tour dem Kunden – soweit möglich – eine gleichwertige Ersatzleistung anbieten oder bereits gezahlte Beträge anteilig für nicht erbrachte Leistungsbestandteile erstatten, sofern keine zwingenden gesetzlichen Sonderregelungen eingreifen.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung und vor Leistungsbeginn alle für die Durchführung relevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten, Reisedaten, Flugzeiten, Hotelangaben, Tauchqualifikation, Taucherfahrung, gesundheitliche Einschränkungen sowie sonstige sicherheitsrelevante Umstände.

Der Kunde ist ferner verpflichtet, während der Durchführung der Leistung den Anweisungen von Tauchlehrern, Guides, Bootscrew, Fahrern und sonstigem eingesetzten Personal Folge zu leisten, soweit diese Anweisungen der Sicherheit, dem ordnungsgemäßen Ablauf oder der Organisation dienen.

Verstößt der Kunde gegen Sicherheitsanweisungen oder gegen wesentliche Mitwirkungspflichten, ist Diver on Tour berechtigt, die Teilnahme ganz oder teilweise zu verweigern oder abzubrechen, soweit dies aus Sicherheitsgründen oder zur Vermeidung von Gefahren für den Kunden selbst, andere Gäste oder das Personal erforderlich ist.

8. Besondere Bedingungen für Tauchleistungen und Tauchausbildung

Die Teilnahme an Tauchgängen, Tauchkursen, Schnuppertauchgängen, Ausbildungsmaßnahmen und sonstigen tauchbezogenen Aktivitäten setzt voraus, dass der Teilnehmer gesundheitlich geeignet, körperlich belastbar und im Besitz der für die jeweilige Aktivität erforderlichen Kenntnisse, Fertigkeiten und Berechtigungen ist.

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, nur im Rahmen seiner jeweiligen Ausbildung, seines Brevetierungsstandes, seiner tatsächlichen Erfahrung und entsprechend den Anweisungen der verantwortlichen Tauchlehrer und Guides zu tauchen. Eigenmächtige Abweichungen von Briefings, Tauchplänen, Tiefenlimits, Buddy-Regeln oder Sicherheitsvorgaben sind unzulässig.

Voraussetzung für die Teilnahme an Tauchleistungen ist eine gültige Tauchtauglichkeitsbescheinigung, sofern Diver on Tour dies für die jeweilige Leistung verlangt oder dies nach Art der Aktivität, Ausbildungsstandard, Alter oder individuellem Gesundheitszustand erforderlich ist. Diver on Tour ist berechtigt, die Vorlage eines entsprechenden Nachweises vor oder bei Leistungsbeginn zu verlangen.

Der Teilnehmer ist verpflichtet, vor Beginn der Leistung eine für das Sporttauchen geeignete und gültige Tauchunfallversicherung einschließlich Druckkammerkosten und – soweit sinnvoll oder erforderlich – Bergungs-, Rettungs- und Rücktransportkosten auf eigene Kosten abzuschließen und auf Verlangen nachzuweisen.

Sofern der Teilnehmer eigene Tauchausrüstung verwendet, ist er für deren ordnungsgemäßen Zustand, vollständige Funktionsfähigkeit, Wartung, Eignung und sichere Verwendung selbst verantwortlich. Er hat seine Ausrüstung vor jedem Einsatz eigenverantwortlich zu prüfen. Erkennbare Mängel, Defekte oder Unsicherheiten sind unverzüglich anzuzeigen; in diesem Fall darf die betreffende Ausrüstung bis zur Klärung nicht verwendet werden.

Sofern Diver on Tour Leihausrüstung zur Verfügung stellt, hat der Teilnehmer diese bei Übergabe auf offensichtliche Mängel und Vollständigkeit zu prüfen und erkennbare Beanstandungen unverzüglich mitzuteilen.

Diver on Tour ist berechtigt, die Teilnahme an Tauchleistungen oder Ausbildungsmaßnahmen zu verweigern oder abzubrechen, wenn erforderliche Nachweise nicht vorgelegt werden, Zweifel an der gesundheitlichen oder fachlichen Eignung bestehen, keine geeignete Versicherung nachgewiesen wird oder der Teilnehmer Sicherheitsanweisungen nicht befolgt.

12. Haftung

Diver on Tour haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Diver on Tour, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haftet Diver on Tour bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Diver on Tour nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine weitergehende Haftung von Diver on Tour ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Soweit der Teilnehmer eigene Ausrüstung verwendet, haftet Diver on Tour nicht für Schäden, Funktionsstörungen, Leistungsverluste oder Ausfälle, die auf Zustand, Wartung, Bedienung, Transport, Lagerung oder ungeeignete Verwendung dieser eigenen Ausrüstung zurückzuführen sind, sofern Diver on Tour nicht selbst, durch ihre gesetzlichen Vertreter oder durch ihre Erfüllungsgehilfen den Schaden schuldhaft verursacht hat.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Guides, Tauchlehrer und sonstigen Erfüllungsgehilfen von Diver on Tour.

8. Besondere Bedingungen für Tauchleistungen und Tauchausbildung

Die Teilnahme an Tauchgängen, Tauchkursen und sonstigen wasserbezogenen Aktivitäten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Sicherheitsstandards, Ausbildungsrichtlinien und örtlichen Vorgaben. Voraussetzung für die Teilnahme ist die persönliche gesundheitliche und fachliche Eignung des Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, vorhandene Brevets, Logbuchdaten, medizinische Einschränkungen sowie für die Durchführung relevante Umstände rechtzeitig offenzulegen. Diver on Tour ist berechtigt, die Teilnahme zu verweigern oder einzuschränken, wenn berechtigte Zweifel an der gesundheitlichen, fachlichen oder sicherheitsbezogenen Eignung bestehen.

Für Minderjährige ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich. Bei Tauchkursen und Ausbildungsmaßnahmen gelten ergänzend die jeweiligen Ausbildungsstandards der durchführenden Organisation.

9. Besondere Bedingungen für Transferleistungen

Transferleistungen werden auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Flug-, Hotel- und Personendaten geplant. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen von Flugnummern, Ankunftszeiten, Abflugzeiten, Hotelwechseln oder Kontaktmöglichkeiten unverzüglich mitzuteilen.

Abholzeiten für Rücktransfers werden auf Basis der vorliegenden Flugdaten und der jeweils erforderlichen Vorlaufzeit festgelegt. Der Kunde hat sicherzustellen, zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort bereit zu sein.

Kommt es aufgrund unrichtiger, unvollständiger oder verspätet mitgeteilter Daten zu Verzögerungen, Zusatzfahrten, Wartezeiten oder Mehraufwand, kann Diver on Tour hierfür eine angemessene Zusatzvergütung verlangen.

10. Rücktritt, Umbuchung und Nichtinanspruchnahme durch den Kunden

Ein Rücktritt, eine Umbuchung oder eine Terminverschiebung bedürfen mindestens der Textform. Maßgeblich ist der Zugang der Erklärung bei Diver on Tour.

Soweit für die jeweilige Leistung keine individuell abweichenden oder gesetzlich zwingenden Regelungen gelten, ist Diver on Tour berechtigt, im Fall eines Rücktritts eine angemessene Entschädigung für bereits getroffene Dispositionen, reservierte Kapazitäten, Verwaltungsaufwand und entgangene Nutzungsmöglichkeiten zu verlangen.

Für bestimmte Leistungen, insbesondere für fest terminierte Tauchgänge, Ausflüge, Kurse, Transfers oder sonstige Freizeit- und Tourismusleistungen, können abweichende Stornobedingungen gelten. Maßgeblich sind insoweit die Angaben in der jeweiligen Leistungsbeschreibung, im Angebot oder in der Buchungsbestätigung.

Nimmt der Kunde gebuchte Leistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch, ohne dass Diver on Tour dies zu vertreten hat, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf vollständige oder anteilige Rückerstattung, sofern keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

11. Rücktritt oder Kündigung durch Diver on Tour

Diver on Tour kann vom Vertrag zurücktreten oder diesen kündigen, wenn der Kunde trotz Abmahnung nachhaltig gegen Mitwirkungspflichten oder Sicherheitsvorgaben verstößt, andere Gäste oder Personal gefährdet, falsche wesentliche Angaben gemacht hat oder die Durchführung der Leistung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Sicherheitsrisiken, Witterung, technischer Ausfälle oder vergleichbarer Umstände erheblich erschwert, gefährdet oder unmöglich wird.

Bereits erbrachte Leistungen sowie nachweislich nicht mehr stornierbare Fremd- oder Eigenkosten können in diesem Fall berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Haftung

Diver on Tour haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet Diver on Tour bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

13. Mängelanzeige

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Mängel oder Störungen der Leistung unverzüglich vor Ort gegenüber Diver on Tour oder dem eingesetzten Leistungspersonal anzuzeigen, damit eine Abhilfe versucht werden kann. Unterbleibt eine solche Anzeige schuldhaft, können Ansprüche insoweit ausgeschlossen oder gemindert sein, soweit eine Abhilfe möglich gewesen wäre.

14. Bild- und Medienaufnahmen

Während Touren, Ausfahrten, Kursen oder Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Soweit solche Aufnahmen für Werbe- oder Veröffentlichungszwecke genutzt werden sollen, erfolgt dies nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen und persönlichkeitsrechtlichen Vorgaben. Einzelheiten hierzu regelt die Datenschutzerklärung.

15. Aufrechnung und Abtretung

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Eine Abtretung von Ansprüchen gegen Diver on Tour an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung von Diver on Tour zulässig, sofern nicht ein berechtigtes schutzwürdiges Interesse des Kunden entgegensteht.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und nur insoweit, wie dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen, zur Kommunikation mit unseren Kunden sowie zur technischen und organisatorischen Sicherheit unserer Online-Angebote erforderlich ist.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DiveTec Egypt / Diver on Tour
Hassan Hamdy Ibrahim Street
Hurghada, Gouvernement al-Bahr al-ahmar, Ägypten 84511
Handelsregister Nr.: 183000

Vertretungsberechtigte / Geschäftsführung:
Sven Steuer
Mohamed Ahmed Hussein

E-Mail: Touren@diverontour.com
Website: www.diverontour.com

Datenschutzkontakt: Touren@diverontour.com

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und technische Auslieferung der Website,
• Bearbeitung von Kontaktanfragen, Buchungsanfragen und sonstiger Kommunikation,
• Durchführung und Verwaltung von Buchungen, Reservierungen und Vertragsverhältnissen,
• Weiterleitung und interne Bearbeitung von Buchungs- und Kontaktdaten an zuständige Disponenten und die Geschäftsleitung,
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten,
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und Missbrauchsverhinderung,
• statistische Auswertung und Optimierung der Website, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Einzelfall insbesondere auf Grundlage der Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen oder einer von Ihnen erteilten Einwilligung.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Provider technisch erforderliche Informationen automatisch erfasst. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem sowie technische Verbindungsdaten.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Missbrauch und Störungen nachzuvollziehen.

Hosting-Anbieter:
STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Buchungsformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Hotelinformationen, Reisedaten, Flugdaten, Teilnehmerdaten sowie die Inhalte Ihrer Nachricht gehören.

Die Kommunikation und interne Bearbeitung kann auch über E-Mail erfolgen. Auf Ihre Daten können dabei die zuständigen Disponenten sowie die Geschäftsleitung zugreifen, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung erforderlich ist.

5. Buchungen und Vertragsabwicklung

Im Rahmen von Buchungen verarbeiten wir die für die Durchführung der gebuchten Leistungen erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Reise- und Flugdaten, Hotelangaben, Teilnehmerdaten, gebuchte Leistungen, Kommunikationsinhalte sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die für die Durchführung der gebuchten Leistung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung, Kundenkommunikation, Organisation der gebuchten Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Eine Speicherung über die reine technische Übermittlung hinaus erfolgt nicht allein aufgrund einer Einwilligung, sondern auch dann, wenn dies für die Bearbeitung von Anfragen, für die Durchführung einer Buchung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Soweit Daten darüber hinausgehende Zwecke betreffen, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung oder einer sonstigen datenschutzrechtlichen Erlaubnis.

6. Jotform als Formular- und Buchungssystem

Für einzelne Formulare und Buchungsprozesse nutzen wir Jotform. Wenn Sie ein entsprechendes Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über Jotform verarbeitet und an uns übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Vorbereitung und Durchführung von Buchungen sowie der internen Organisation.

Soweit Jotform personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

7. Google Analytics 4

Sofern Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 zur statistischen Analyse und Optimierung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten, zu Ihrem Endgerät, Ihrem Browser, zu Seitenaufrufen und technischen Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Google Analytics wird nur eingesetzt, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

8. Google Maps

Auf unserer Website können Karten- und Standortfunktionen von Google Maps eingebunden sein. Beim Aufruf einer Seite mit Google-Maps-Einbindung können personenbezogene Daten, insbesondere technische Nutzungsdaten und Verbindungsdaten, an Google übermittelt werden.

Die Einbindung erfolgt zur Darstellung von Standorten, Routen und ortsbezogenen Informationen. Soweit für die Aktivierung solcher Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Zustimmung geladen.

9. YouTube

Auf unserer Website können Videos eingebunden sein, die über YouTube bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video können personenbezogene Daten, insbesondere technische Verbindungsdaten und Nutzungsdaten, an YouTube bzw. Google übermittelt werden.

Soweit technisch umgesetzt, verwenden wir den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Unabhängig davon kann es beim aktiven Abspielen oder bei einer Interaktion mit dem Video zu einer Datenübermittlung an Google kommen.

10. Empfänger und Zugriff auf Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Buchung, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer datenschutzrechtlichen Erlaubnis erforderlich ist.

Empfänger oder zugriffsberechtigte Stellen können insbesondere sein:

• STRATO als Hosting-Anbieter,
• Jotform als Formular- und Buchungssystem,
• Google im Zusammenhang mit Google Analytics, Google Maps und YouTube, soweit diese Dienste tatsächlich genutzt und freigegeben werden,
• zuständige Disponenten und die Geschäftsleitung von Diver on Tour, auch soweit diese in Ägypten auf Daten zugreifen,
• Leistungspartner, Fahrer, Guides, Bootsbetreiber oder sonstige beteiligte Dienstleister, soweit dies zur Durchführung der gebuchten Leistung erforderlich ist,
• Steuerberater, Behörden oder sonstige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer betrieblichen Abläufe oder durch den Einsatz externer Dienste kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Anbieter mit Sitz in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Dies betrifft insbesondere den Zugriff aus Ägypten sowie – je nach eingesetztem Dienst – Anbieter wie Google oder Jotform.

Ein Zugriff auf personenbezogene Daten kann durch zuständige Disponenten und die Geschäftsleitung in Ägypten erfolgen, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation und zur Durchführung gebuchter Leistungen erforderlich ist.

Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Sofern erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien im Sinne der Datenschutzvorschriften, insbesondere auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt durch gegebenenfalls erforderliche zusätzliche Schutzmaßnahmen, oder auf eine sonstige gesetzlich zulässige Grundlage.

Weitere Informationen zu den im Einzelfall verwendeten Schutzmechanismen können auf Anfrage unter Touren@diverontour.com angefordert werden.

12. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies und kann – je nach Einbindung und Freigabe – weitere Dienste einsetzen, die Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Nicht technisch erforderliche Dienste, insbesondere Analyse-, Karten- oder Video-Dienste, werden nur eingesetzt, soweit Sie hierin eingewilligt haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dies gilt insbesondere für die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Buchungen, die Kommunikation mit Kunden sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Soweit Daten ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden sie gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise vertraglich erforderlich. Ohne die jeweils erforderlichen Angaben können wir Anfragen, Buchungen oder die Durchführung bestimmter Leistungen gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne der Datenschutzvorschriften findet nicht statt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.